「理美容室訪問コンサル」
6ヶ月間でやっていくこと
最初の1ヶ月間は店舗利益を伸ばす為に必要な
店舗経営の知識を体系的に学び
あなたのお店にあった「儲かる仕組み」を
つくります。
どうすれば、最短距離で利益を出すことができるのか？利益を増やすことができるか？
その秘密をお話します。
『今まで勉強すらしたことなかったから、私には無理』
そんな風に思っている方にとっては、この話を聞くことで、かなり衝撃を受けるでしょう。莫大な知識を身につけなければいけないように思えるかもしれませんが、実はそんなことはありません。
全くの初心者だから、店舗経営の知識を全て学ばなければいけないと思うのは、大きな間違いです。店舗の売上を増やす方法は数えきれないくらいあります。でも、最初にお話しした通り、売り上げが伸びても、お店の利益が増えなかったら意味がありませんよね。
それに、世の中に流布するそれらの方法論全てを知ることは不可能ですし、それを追及しても逆に非効率です。だから、最初からそれを目指しません。このコースでは、無理なく着実に、しかも、必要最小限の知識で利益を増やす方法を徹底的にお話しします。
私が話す事を実践するだけで、あなたは名前だけは立派でも実際は全く稼げていない大型店よりも、よっぽど利益を増やすことができるでしょう。
なぜなら、大型店ほど売り上げ重視で利益が出てないお店が多いからです。売上が多いのは、儲かっていると思われている方がいらっしゃいますが、それは錯覚です。売上が多いから儲かっているのではなく、利益がでているから儲かっているのです。
利益がなければ、どれだけ売上があっても儲かってないわけです。
そこで、１ヶ月目の講義では、あなたに「店舗利益を増やすためのマーケティングの知識、利益を増やすための儲けの仕組みの作り方」を教えます。
たとえあなたが今、何の知識も持っていなかったとしても大丈夫です。この知識を身につけて、客観的に自分のお店の儲かる仕組みを整理することで、あなたがお店にいなくても、スタッフに的確に指示を出すことができます。
また、スタッフ自身も自分で考えて、自分で行動することができるので、あなたがお店にいなくても、自分のお店の業績も伸ばすことができます。
弊社のクライアントも、最初はほとんど知識はありませんでした。しかし、適切な知識を学び、それを手順に従って実行しただけで、今までの状況から解放され、お店の利益を増やしていきました。
もちろん、参加されるあなたのお店の規模を知りませんので、客数によって、得られる利益額は異なるでしょう。しかし、ご安心ください。あなたのお店の昨年の利益額と比べてください。
訪問コンサルで学んだ内容を実践すれば、昨年以上の利益を毎月上げ続けるようになるでしょう。なぜなら、訪問コンサルで学ぶ内容というのは、一時的にしか使えない小手先テクニックではなく、どんな時代の変化でも対応できる、不変のマーケティングだからです。
私自身も、クライアントの皆さんも、経験ゼロから１つ１つの実績を積み上げ、ゼロからここまで来ました。もし、あなたが私たちがしてきた苦労や失敗を回避し、近道をすれば、初年度から１０００万円を超える報酬を得られることも可能です。
さて、あなたがこれらの方法を学び実践するのと、このまま一人で孤軍奮闘するのとでは、あなた未来はどっちが得でしょうか？比べてみてどうでしょうか？
これらの方法を学ぶのは、意味がある？ない？
間違いなく意味がありますし、これらの方法を学ぶことで、あなたのお店は有利な状況になります。なぜなら、あなたには私たちがしてきた失敗をせずにすむばかりでなく、上手くいった方法だけを無駄なく実践できるという、はるかに優位なアドバンテージがあるからです、、、それが、、、
私たちが時間をかけて培ってきた様々なお店での販促活動の知識と経験。ズバリこれです。
もし、あなたが、『自分一人の手で店舗利益を増やす』をするとしたら、あなたもプレッシャーを感じることでしょう。それ以前に、勉強だけでも手探りで始めなければならないので、多大な時間と労力がかかります。
しかしあなたは、余計な苦労や失敗をする必要はありません。私たちは、既に沢山の失敗をしながら、利益を増やす方法を身に着けてきました。だから私は、あなたがどんなことで、つまずくのか？失敗しやすいか？
成長に応じて、やがてあなたの前に発生する問題や悩みが手に取るように分かるのです。
そして、あなたが最短最速で店舗利益を倍増させることができる秘密は、ここにあるのです。
つまり、今でこそ、店舗利益や年収を増やしていった店主さんたちが、何の知識も経験もなくこれから勉強と実践を始めようとしていた当時と比べ、あなたは既に、当時の店主さんたちよりもかなり優位な位置にいることに気付いてください。
もちろん、実践術そのものも学べます。最も簡単に、効率よく利益を増やす方法。この方法を知らない店舗経営者がほとんどなのですが、ちょっと取り入れるだけで業績は驚くほど上がります。というより嫌がおうにも上がってしまうといった方が自然かもしれません。
その他にも、６０分以内にお客さんの一人当たり利用額を上げる方法や、たった一言で追加注文を簡単に取れる方法も教えます。ちなみに、これならば、アシスタントでもすぐにできます。
もし、アシスタントだけでもお店の利益を増やすことができれば、あなたはお店にいなくても良くなります。労働時間はどんどん減る一方で、お店の利益は着実に伸びます。
長い時間率先して働くことが、お店を繁盛させるコツだと思ってきた方にとっては、カルチャーショック以上の衝撃があるかもしれません。それに利益を増やすのは難しくて大変だと思っていた方にとっては、ちょっとした工夫でこうも簡単に利益が増えることが分かると、驚きを隠せないことでしょう。こうした思考の転換（パラダイムシフト）が、訪問コンサル中にたびたびあることでしょう。
そのくらい、お店を取り巻く状況は一変しますし、あなた自身が一番成長していますよ。
つまり、最短ルートで利益を増やす方法が、最初の1カ月目でわかるということです。
もし、あなたが店舗利益を倍増して、本当に成功したいと考えているのであれば、このコースに参加したら、ほかのすべての情報はシャットアウトしてください。
いろいろな情報を学ぶことは、一見まじめで正しいように思えます。しかし、余計な情報ばかりはいってくるからあなた自身に迷いが生じるのです。迷いが生じる時点で、既にその勉強法は間違っています。正しいやり方は、必要な情報だけを入れ、その実行に集中することなのです。
つまり、あなたが真剣に店舗利益を増やしたいなら、あなたがまず最初にすべきことは、あなたの成功を阻止する周りからの雑音の遮断なのです。
- 現状把握
総売上＝技術売上＋店販 共に税抜き
客数・客単価・メニュー比率（各メニュー単価）
見直し
店のこだわりや特徴
過去の広告費と結果
- ホームページ・ライン＠・ホットペッパーBT
チラシ・フリーペーパー
店舗の外観・内観・POPの確認
- 顧客分析
新規数・既存客・失客
- それぞれの現状と問題点の把握
新規が多い･少ない
既存客が多い・少ない・来店頻度が長い
失脚が多い・少ない
なぜ？
- 再来店対策の現状
DM ・ ライン＠ ・ スタンプカード ・ 次回予約
STEP１〜３
着実に優良顧客を増やす方法！
多くの店舗経営者さんは、客数を増やすことが、お店の売上を伸ばすために必要だと考え、躍起になって客数アップに取り組みます。もちろん、先ほどお話ししたように、客数を増やすことは大事です。
しかし、自分のお店に合ったお客さんがどういう人かを考えないまま、闇雲にお客さんを増やそうと思うので、お店の雰囲気は壊れるわ、クレーム客への対応に四苦八苦しています。多くの時間をこうしたクレーマーに割かれてしまいますし、こうしたクレーム客は、お店の利益に貢献しません。
結果として、自分たちが本来集めるべき優良顧客を集めることができません。
このような店舗は、一向に利益が伸びないのはいうまでもありませんよね。大丈夫です。優良顧客をスマートに集める方法、そして、その優良顧客が末永くお店を利用してくれるようになる方法を教えます。
なお、優良顧客を増やす際に、過度な価格割引やお願い営業により集めようとしないでくださいね。なぜなら私たちは「お願いです。お店を利用してください」とお願い営業をして来店を誘うのではありません。
お客さん自ら、「あのお店に行ってみたい」と自ら手を上げてもらい、「こんなお店を探していたの！」と思ってもらわなければいけません。私たちはお客さんのいうことを何でも聞く奴隷ではありません。
こちらが格安販売やお願い営業をすれば、お金を払う側の立場であるお客さんがどうしても上になってしまいます。
そんなお客さんは、お店の本当の魅力など理解しようと思いません。なぜなら、価格が安いからお店を利用しているにすぎないのです。そして、価格で反応する価値の低い方たちほど自分の気に入らないことがあると、あなたのことをボロクソに言うのです。
こんな方たちと関わっていたら、あなたは貴重な時間を無駄にしてしまいます。さらには、精神的にも参ってしまうことでしょう。だから、あなたのお店の魅力を理解してお店を利用してくれる優良顧客を獲得することはとても大事なのです。
この訪問コンサルでは、価格以外の魅力でお店を利用してくれる優良顧客の獲得法。そして、その顧客に末永く利用してもらう方法。更に、クレーム客などお店の価値を理解できない方をスムーズに切る方法をお話しします。
こうしたノウハウを学ぶことで、多くの優良顧客に囲まれ、スタッフもイキイキ働けるお店づくりが可能になるのです。２ヶ月目の講義では、こうした方法を公開します。
継続的に利益を出すための
現場改善術＆時間活用術
店舗経営というのは、短期的な成果ではなく、中長期的に成果を出し続ける必要があります。そのためには、中長期的に成果を出すための現場作りをする必要がありますよね。
しかし、ここで問題点が１つ浮上します。それは、こうした利益倍増のノウハウをあなたしか実践できないとう問題点です。
これだと、万が一、あなたが病気になって１か月以上お店に出られないとか、今後、店舗を増やしたいと思っていても、あなたが両方のお店いることはできません。つまり、あなたがいないと経営が成り立たない状態になってしまいます。これではいつまでも成長できませんよね。
スタッフだけで着実に成果を出してもらえれば、あなたは安心して現場を離れられます。そのために大事なことは、あなたがスタッフに対して、何か良いアドバイスをすることではなく、スタッフ自身に自分のお店の問題に気づいてもらい、自分自身で解決策を考え、行動してもらうことなのです。
そこで3ヶ月目は、あなたがいなくてもスタッフだけで着実に成果がでるための、スタッフだけで広告宣伝し、優良顧客を集める体制の構築術、現場改善術をお話したいと思います。
本当に６カ月で
利益を倍増させることができるのか？
「本当に私は６ヶ月で店舗利益を倍増させることができるのか？」きっとあなたは疑問に思っているでしょう。なので誤解のないように、この場で質問に答えておきます。
正直に言って、それはわかりません。なぜならそれはあなた次第だからです。
個人によって行動の個人差もあるので一概にいえません。例えば、講義内容の復習もせず、宿題もやらず、行動もせず、「お金を払ったんだから、伊波が何とかしてくれるだろう」というようなタイプの人であれば、例えこのコースが１２ヶ月のコースであっても成果を出すことはできないでしょう。
一方であなたが、全くの知識ゼロの人であっても、時間をかけて勉強し、行動し、積極的に「私を利用」すれば、６ヶ月間のすべてのカリキュラムが終了する前から、着実に利益を増やすことができるでしょう。
実際に、個別に私からサポートを受けた方も、このように成長してきました。
全ての講義が終わってない、1回目、2回目、3回目の講義中のわずか2か月でも8割の方が成果を実感しています。それだけこれから経営の勉強を始める方でもできるよう、即実践可能で成果の出やすい方法を徹底講義しています。
あるいは、今既に広告宣伝活動をしていて、マーケティングの知識は十分に持っている場合。
この場合は、1回目講義を聞いて、「単価をアップする現場販促術」のコツをちょっと知り実践するだけで、翌日からお店に変化が起きるでしょう。そのくらいの即効性も有しています。
実際店舗経営者は、そこで働くスタッフを導き、お客さんにお店のよき理解者になってもらうことが仕事です。つまり、多くの方を導く主体的な存在です。それにもかかわらず、経営者らしからぬ「他人に依存する」タイプの人には向いていませんので、もしあなたがそのタイプならあきらめてください。
ただし、もしあなたが真剣で、まじめに努力する気持ちがあるのなら、、、この右腕はあなたの最高の「ガイド役」になることをお約束します。私がこれまでクライアントの方たちと試行錯誤しながら培ってきたことを時間の許す限りわかりやすくお伝えします。それに加えて、、、講義の内容を着実に理解して、あなたのスキルとして定着してもらえるよう、 次のような万全なサポートを用意しています。
６ヶ月間無制限で
個別質問も受け付けます
『セミナーを受けたら、はい終わり』では、あなたも疑問が残ったままでお店の売上アップの活動を始めるにしてもままならない可能性があります。
実際にお店で実践する訳ですから、実践をする中で私に聞きたいこともでてくることでしょう。そこで、、、
あなたからの質問を６か月間無制限で受け付けます。
方法は２つです。
訪問コンサル限定のチャットワークグループを作成します。ここに相談や実践報告を投稿してください。こちらに投稿することで、回答いたします。
このチャットワークグループのメリットは、参加者同士の情報共有により、仲間の実践事例を見れることで、あなたもそれを真似していち早く成果を出すことができる点です。
事実、別のプログラムでも、このチャットワークグループを利用していますが、メニュー改善のアイデア共有や求人事例の共有など、様々な販促アイデアを共有でき、皆さんの実践スピードがアップしています。
また、もう1つの方法は、具体的に個別にメールしていただいても構いません。
その質問に対する回答は、２日から３日以内に、私が１つ１つ行います。また、寄せられた相談は、次回の講義などで皆さんにもフィードバックします。
つまり、あなたの相談は、他の人も見ることができます。逆に言えば、あなたは他の人の質問とその回答も見ることができます。
なぜかというと、行動がストップしたり、悩むポイントは、多くの場合共通しているのです。だから、皆の相談内容と回答内容をみるだけで、あなたの疑問が解決し、行動スピードが更に加速するからです。
これにより成功までの時間を大幅に短縮することができます。
「ＰＯＰつくりました。見てください。」「店前看板作りました。早速、入店者があったのですが、思ったより単価が低いです。もっと高いメニューも注文してもらいたいのですが、何か効果的な方法があったら教えてください」「チラシを３０００枚まきました。その内、クーポンを１０枚回収し、総計３７名の方が来店しました。そのお客さんたちに、再来店してもらいたいのですが、どのようにしたらいいでしょうか？」など、何でも質問してください。
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プログラム名 |
松尾恭代の訪問コンサルティング |
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実施期間 |
６か月間 |
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サービス内容 |
毎月１回店舗を訪問し、その方の目標を実現するためのサポート＆アドバイスを行います。 |
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価格 |
6万円（税別） |
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定員 |
先着3名 |
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支払い方法 |
初月分・銀行振り込み（振込み完了により参加確定） |
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